Las caídas en establecimientos comerciales en Málaga son un hecho lamentablemente común que puede generar lesiones leves o graves e incluso la muerte. En estos casos, la víctima puede tener derecho a una indemnización por los daños y perjuicios sufridos a través de la Responsabilidad Civil Extracontractual.
¿Qué es la Responsabilidad Civil Extracontractual?
La Responsabilidad Civil Extracontractual se basa en el artículo 1902 del Código Civil español, que establece que «El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado«. En el caso de caídas en establecimientos comerciales, la responsabilidad recae sobre el propietario o responsable del local si se cumplen los siguientes requisitos:
- Existencia de un daño: Este daño puede ser físico, moral o patrimonial.
- Culpa o negligencia del propietario o responsable del establecimiento: Se refiere a la falta de diligencia en el cuidado y mantenimiento del local.
- Relación causal entre el daño y la culpa o negligencia: Debe existir una conexión directa entre la falta de cuidado y el daño sufrido.
¿Qué hacer si te caes en un establecimiento en Málaga?
- Mantén la calma y evalúa la situación: Lo primero es verificar si tienes alguna lesión. Si es leve, puedes intentar levantarte por tu cuenta. Si no puedes hacerlo o la lesión es grave, pide ayuda al personal del establecimiento.
- Solicita asistencia médica: Si te lesionaste, informa al personal del establecimiento y solicita asistencia médica. Si es necesario, llama a una ambulancia.
- Documenta el accidente: Toma fotos del lugar donde te caíste, del objeto que te provocó la caída (si lo hay) y de tus lesiones. También es importante anotar la fecha, hora y lugar del accidente, así como los nombres de los testigos.
- Informa al responsable del establecimiento: Informa al gerente o responsable del establecimiento sobre el accidente y solicita que se registre en el libro de incidencias.
- Consulta con un abogado: Si tus lesiones son graves o si tienes dudas sobre cómo proceder, es recomendable consultar con un abogado especializado en derecho civil.
¿Quién es responsable en caso de una caída en un establecimiento en Málaga ?
La responsabilidad en caso de una caída en un establecimiento en Málaga dependerá de las circunstancias específicas del accidente. Sin embargo, en general, el propietario o responsable del establecimiento tiene la obligación de mantener el lugar en condiciones seguras para los clientes.
¿Qué puedo reclamar si me caigo en un establecimiento?
Si te has lesionado debido a una caída en un establecimiento en Málaga, puedes reclamar una indemnización por los daños y perjuicios sufridos. Entre los daños que puedes reclamar se encuentran:
- Gastos médicos: Incluye el costo de la atención médica, hospitalización, medicamentos, rehabilitación, etc.
- Lucro cesante: Si la caída te ha impedido trabajar, puedes reclamar la pérdida de ingresos.
- Daño moral: Se refiere a la compensación por el dolor y sufrimiento causado por la lesión.
- Daño estético: Si la lesión te ha dejado cicatrices o deformidades permanentes, puedes reclamar una indemnización por daño estético.
¿Cómo probar la culpa o negligencia del propietario o responsable del establecimiento en Málaga?
Para probar la culpa o negligencia del propietario o responsable del establecimiento en Málaga, la víctima puede aportar las siguientes pruebas:
- Fotografías del lugar del accidente: Estas fotos deben mostrar el estado del suelo, la iluminación, la presencia de obstáculos, etc.
- Testimonios de testigos: Si hay personas que presenciaron la caída, sus testimonios pueden ser muy valiosos para probar la culpa del propietario o responsable del local.
- Informes médicos: Los informes médicos acreditarán la gravedad de las lesiones sufridas.
- Parte de accidente: Si se ha presentado un parte de accidente en el establecimiento, este documento también puede ser una prueba útil.
¿Cómo puedo iniciar una reclamación por una caída en un establecimiento en Málaga?
Para iniciar una reclamación por una caída en un establecimiento en Málaga, debes seguir los siguientes pasos:
- Reúne las pruebas: Debes tener pruebas que acrediten el accidente, las lesiones sufridas y los daños causados.
- Presenta una reclamación al establecimiento: Puedes presentar una reclamación por escrito al responsable del establecimiento.
- Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes acudir a la vía judicial: Si el establecimiento no te ofrece una respuesta satisfactoria o si la indemnización que te ofrece es insuficiente, puedes iniciar un proceso judicial.
Consejos para evitar caídas en establecimientos:
- Presta atención al entorno: Observa el suelo y fíjate si hay obstáculos o superficies mojadas.
- Utiliza calzado adecuado: Usa zapatos cómodos y con buen agarre.
- Camina con cuidado: No corras ni te distraigas mientras caminas por un establecimiento.
- Utiliza las barandillas: Si hay escaleras o rampas, utiliza las barandillas para apoyarte.
- Informa al personal: Si observas algún peligro en el establecimiento, informa al personal para que lo subsane.
En IMJ Abogados, comprendemos las complejidades de los casos de caídas en establecimientos en Málaga y estamos aquí para proporcionar asesoramiento legal experto. Contáctanos para obtener ayuda y asistencia legal en caso de ser víctima de una caída en un establecimiento comercial en Málaga.